Retours & Garantie

🧊 Garantie 30 jours

Pas convaincu par ton Brizz ? Écris-nous dans les 30 jours suivant la réception, avec ton numéro de commande : on te rembourse.

↩️ Rétractation légale 14 jours

Conformément à la loi, tu peux retourner ta commande sous 14 jours après réception, sans motif. Le produit doit être dans son état d'origine. Les frais de retour sont à ta charge.

Comment procéder

  • Envoie un e-mail à l'adresse de contact (voir mentions légales) avec ton numéro de commande
  • On te communique l'adresse de retour
  • Remboursement sur le moyen de paiement d'origine sous 14 jours après réception du retour

Les deux dispositifs (rétractation 14 j + garantie 30 j) sont cumulables : tu as en pratique 30 jours pour être remboursé si le produit ne te convient pas.