Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne « Brizz » (le « Vendeur ») à tout client (le « Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Produits et prix

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison facturés en supplément. Le Vendeur peut modifier ses prix à tout moment ; le produit est facturé au tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 3 — Commande

Le Client valide sa commande après vérification de son panier. La vente devient définitive après confirmation de la commande et encaissement du paiement.

Article 4 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de façon sécurisée, par les moyens proposés au moment de la commande. La commande est traitée après validation du paiement.

Article 5 — Livraison

Les modalités, délais et frais de livraison figurent dans notre Politique d'expédition et de livraison, qui fait partie intégrante des présentes CGV.

Article 6 — Droit de rétractation

Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter (articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation). Les modalités figurent dans notre Politique de remboursement et de retours.

Article 7 — Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 8 — Données personnelles

Les données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

Article 9 — Médiation et litiges

Le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation) : [À COMPLÉTER]. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr. À défaut d'accord amiable, les présentes CGV sont soumises au droit français.

Article 10 — Vendeur

« Brizz », exploité par Maissane Maillot, entrepreneur individuel — 37 rue de la Balance, 97480 Saint-Joseph, La Réunion — SIRET : [À COMPLÉTER] — Contact : mmmnpro@gmail.com.