Politique d’expédition

Politique d'expédition et de livraison

Zones de livraison

Nous livrons en France (métropole et Outre-mer, dont La Réunion). [Ajoutez ou retirez les zones que vous desservez, par exemple l'Union européenne.] Si votre zone n'apparaît pas au moment du paiement, contactez-nous à mmmnpro@gmail.com.

Délai de préparation

Les commandes sont préparées sous [1 à 3] jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délai de livraison

Après expédition, le délai estimé est de [3 à 7] jours ouvrés selon la destination et le transporteur. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier lors des périodes de forte affluence.

Frais de livraison

Les frais sont calculés et affichés au moment du paiement, selon la destination et le mode de livraison choisi. [Précisez ici une éventuelle livraison offerte, par exemple : offerte dès XX € d'achat.]

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation d'expédition, accompagné d'un numéro de suivi le cas échéant, vous est envoyé au départ du colis.

Retard, perte ou colis endommagé

En cas de retard important, de perte ou de dommage constaté à la réception, contactez-nous à mmmnpro@gmail.com : nous trouverons une solution (réexpédition ou remboursement).